خدمات پیش از فروش چیست ؟
"خدمات پیش از فروش ، از لحظه ای شروع می شود که محصولات یک شرکت در معرض
دید مشتری برای انتخاب و خرید محصول قرار می گیرند وبا مشاوره انتخاب محصول
برای هر مشتری و کارشناسی نصب تکمیل می گردد. شرکتی در بازاریابی موفق است
که توانسته باشد خدمات پیش از فروش محصولاتش را کاملاً حساب شده و همراه
با شفاف سازی تعهدات برای مشتریان انجام بدهد "
خدمات حین فروش چیست ؟
"خدمات حین فروش عبارت است از خدماتی که مشتری از زمان پرداخت هزینه و قیمت
کالا و محصول تا لحظه مصرف از کالا نیاز دارد . مانند حمل دستگاه تا منزل
مشتری بطوریکه مشتری دغدغه حمل ونقل محصول و هماهنگی های نصب آن را نداشته
باشد . " - گارانتی ابزار - خدمات پس از فروش ابزار -
خدمات پس از فروش رونیکس
خدمات پس از فروش چیست؟
"کلیه خدماتی که از زمان نصب دستگاه برای مشتری ارائه می شود شامل خدمات
نصب، تست و راه اندازی، تعمیرات دوره ای ، تعمیرات درمدت و خارج از
گارانتی،وارنتی محصول می باشد "